Tiempo de producción y envío:
- Para productos personalizados y no personalizados puede ser hasta de 16 días, recuerda que somos una fábrica y trabajamos sobre pedido, los diseños 100% personalizados requieren mayor tiempo de nuestros diseñadores para acercarnos lo más posible a hacer tu idea realidad.
- El tiempo de envío depende de la transportadora, hacemos la logística de envío con Inter Rapidísimo, y de tu ciudad de destino. En promedio, entre 2 a 5 días hábiles, te compartiremos l número de guía una vez esté el pedido en camino,
Gatos de envío: El costo del envío será asumido por el cliente.
Entregas Fallidas: Si el cliente no proporciona una dirección correcta o no recibe el paquete en el tiempo estipulado por la transportadora, el pedido será retornado.
Daños durante el transporte: Nos aseguramos de empacar correctamente cada pedido, pero si el paquete llega en mal estado, el cliente tiene el deber de comunicarse con Deportivos R.C S.A.S al canal por el que hizo la compra o al WhatsApp en un plazo no mayor a 48 horas con fotos y evidencia para gestionar la reclamación ante la transportadora.